Preciso organizar o envio antes de baixar a etiqueta da Shopee?

Não: Baixar Etiqueta organiza o envio sozinho, por coleta no primeiro endereço da loja, quando o pedido ainda não tem pacote. Use Organizar Envio só quando quiser entrega em agência ou outro endereço.

Shein e Mercado Livre também têm etiqueta aqui?

Sim, pelo mesmo botão Baixar Etiqueta. Nesses marketplaces não há passo de organizar envio: o ManarIA busca a etiqueta que a loja já gerou, no status que cada uma exige.

A etiqueta vem em PDF ou ZPL?

Conforme a loja devolve: o ManarIA detecta o formato pelo conteúdo e salva com a extensão certa. O lote separa PDFs e ZPLs no ZIP.

Posso baixar a etiqueta de um pedido Concluído?

Não: o botão aparece só em Pronto para Enviar, Processado, Enviado e aguardando confirmação de recebimento. Depois de concluído, use o painel da loja.

Se eu baixar a etiqueta, o fornecedor recebe o pedido?

Sim, quando você compra de um fornecedor pelo ManarIA: a etiqueta baixada é o gatilho que debita o seu saldo e encaminha o pedido ao Bling dele.

Baixar etiquetas de envio no ManarIA

No ManarIA, a etiqueta sai do detalhe do pedido (Baixar Etiqueta) ou em lote na lista (Baixar Etiquetas). Na Shopee, o ManarIA organiza o envio sozinho, e você pode usar Organizar Envio para escolher coleta ou agência.

Achar os pedidos a despachar
Em Pedidos, filtre o status por Pronto para Enviar (1) — e abra o período no calendário se a lista sair vazia, porque o filtro começa nos últimos 7 dias.
Baixar a etiqueta de um pedido
Abra o pedido e, no cartão Documentos, clique em Baixar Etiqueta (2). O botão DANFE (1) ao lado baixa a nota. Num pedido Shopee ainda sem número de pacote, o ManarIA organiza o envio na Shopee por coleta e baixa a etiqueta na mesma ação. Nos demais casos, ele busca a etiqueta já gerada. O arquivo vem em PDF ou ZPL, conforme a loja devolve, e a tela confirma com "Etiqueta baixada com sucesso!".
Escolher coleta ou agência na Shopee
Se quiser decidir como o pacote sai, clique em Organizar Envio antes de baixar (só aparece em pedidos Shopee Pronto para Enviar). A janela Organizar Envio oferece Modo: Coleta (a transportadora irá buscar), com o endereço e um horário opcional, ou Modo: Entrega em agência (você deve levar), com a agência. Clique em Confirmar Envio para registrar na Shopee: a tela mostra "Envio organizado com sucesso!". O endereço padrão vem de Configurar, aba Envio, seção Endereço de Coleta Padrão.
No ambiente de demonstração a Shopee não responde e a janela mostra o erro. Na sua loja aparecem as opções de coleta e agência.
Baixar várias etiquetas de uma vez
Na lista, marque os pedidos (ou a caixa do cabeçalho) e clique em Baixar Etiquetas. Na janela Download de Etiquetas em Lote, clique em Baixar N Etiquetas: o ManarIA baixa pedido a pedido, com barra de progresso, e entrega um ZIP com um PDF por pedido, um único arquivo .zpl quando todas são ZPL, ou um ZIP com PDFs e ZPLs quando há os dois. No fim, a janela lista o que deu certo e o que falhou, com o motivo.
Acompanhar rastreio e pacote
No cartão Etiqueta de Envio do pedido aparecem Rastreio e Pacote (número atribuído pela Shopee ao organizar o envio). Transportadora e rastreio são atualizados pelo aviso da Shopee ou da Shein a cada mudança do pedido.

O que pode dar errado

Erro

"Erro ao baixar etiqueta" — a loja recusou ou não devolveu a etiqueta. O ManarIA não repassa o motivo neste botão. Confira o status do pedido, use Atualizar Pedido e tente de novo. Na Shopee, tente Organizar Envio antes.

Erro

"Status inválido: UNPAID" (ou outro status) na lista do lote — o pedido marcado não está em um status que tem etiqueta. Desmarque os pedidos Não Pago e Cancelado e rode de novo.

Erro

"Selecione um endereço de coleta" ou "Selecione um ponto de entrega" — em Organizar Envio você clicou em Confirmar Envio sem escolher o endereço (coleta) ou a agência (entrega). Escolha e confirme.

Erro

"Nenhuma opção de envio disponível" — a Shopee não devolveu coleta nem agência para este pedido. Confira o canal logístico do anúncio no Seller Center da Shopee.

Erro

"Ocorreu um erro inesperado no servidor" na janela Organizar Envio — o ManarIA não conseguiu consultar as opções de envio na Shopee. Feche, aguarde alguns minutos e abra de novo. Se persistir, avise pelo contato.

Perguntas frequentes

Preciso organizar o envio antes de baixar a etiqueta da Shopee?: Não: Baixar Etiqueta organiza o envio sozinho, por coleta no primeiro endereço da loja, quando o pedido ainda não tem pacote. Use Organizar Envio só quando quiser entrega em agência ou outro endereço.
Shein e Mercado Livre também têm etiqueta aqui?: Sim, pelo mesmo botão Baixar Etiqueta. Nesses marketplaces não há passo de organizar envio: o ManarIA busca a etiqueta que a loja já gerou, no status que cada uma exige.
A etiqueta vem em PDF ou ZPL?: Conforme a loja devolve: o ManarIA detecta o formato pelo conteúdo e salva com a extensão certa. O lote separa PDFs e ZPLs no ZIP.
Posso baixar a etiqueta de um pedido Concluído?: Não: o botão aparece só em Pronto para Enviar, Processado, Enviado e aguardando confirmação de recebimento. Depois de concluído, use o painel da loja.
Se eu baixar a etiqueta, o fornecedor recebe o pedido?: Sim, quando você compra de um fornecedor pelo ManarIA: a etiqueta baixada é o gatilho que debita o seu saldo e encaminha o pedido ao Bling dele.

Próximo passo

Emitir NF-e de um pedido — com a etiqueta na mão, emita a nota do pedido.